配送・送料について

ヤマト運輸
送料につきましては、申し訳ございませんが
地域ごとに金額を決めさせていただいております。
北海道・沖縄:1,350円
本州・四国・九州:600円
とさせていただいております。
ただし、6,480円(税込)以上で無料とさせていただきます。

環境に配慮した運営をしております。梱包用のダンボールにつきましては新品ではない物を利用する場合もございますので、ご了承ください。
再利用ダンボールで送付した場合、次回に使える50円引きクーポンをお渡ししております。 
レターパックライト
レターパックライトは
全国一律360円となります。
ただし、6480円(税込)で無料となります。
(代金引換をご利用希望の方はヤマト運輸をご選択ください)

ポストに投函となりますのでご注意ください。
重さ4キロまで・厚さ3cmを超えるものはご利用できません。
簡易包装で送付いたしますので、送付時の箱つぶれによる返品は対応いたしかねますのでご了承ください。 

支払い方法について

クレジットカード決済
クロネコwebコレクトクレジットカード払い
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られることなく、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。 
代金引換
送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
代引手数料は全国一律税込324円です。
ヤマト運輸宅急便コレクトで対応いたします。
宅急便コレクト 
銀行振込
銀行へのご入金確認後、発送準備開始となります。
銀行口座への振込み手数料は申し訳ございませんが
お客様負担でお願いいたします。
 

返品について

返品期限
返品・交換については、商品到着後、7日以内に必ずメールか電話でご連絡をお願いいたします。
ご連絡時には
「受注番号」「ご注文者氏名」「ご注文者メールアドレス」「商品名」をお伝えください。
メールでご連絡の際、商品の不具合写真を添付いただけますと、対応がスムーズになります。

お問い合わせメール:info@maemukikaigo.com

下記の場合は、返品・交換に対応できませんので、ご了承ください。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様の注文間違いによる商品(サイズ間違い・商品間違い)

また、レターパックは簡易包装で送付させていただきますので
箱のつぶれによる返品はご対応できません。ご了承ください。
 
返品送料
【当店の不備の場合】
お届けした商品が間違っている、破損・汚損で未使用の場合の交換につきましての送料は当店で負担させていただきます
メールまたは電話でご連絡いただいたうえ、着払いにて当店までご発送ください。
【お客様都合の場合】
衛生商品となりますので、お客様都合による返品につきましてはご対応できません。ご了承ください。
 
不良品
お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良・汚損・破損があった場合には速やかに交換させていただきますので、お手数ではございますが商品到着後、7日以内に必ずメール・お電話にてご連絡をお願いいたします。
なお、お客様都合による(サイズがあわなかった・間違った商品を注文してしまった)返品・交換には対応できませんのでご了承ください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
特定非営利活動法人 ボランティアネットコル 
運営統括責任者名
吉村 浩 
郵便番号
5670012 
住所
大阪府茨木市東太田三丁目7−2 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に商品送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
万が一、ご注文商品が在庫切れ・販売終了商品の場合は、当店からご連絡させていただきます。

 
販売数量
特に規定はございません。 
引渡し時期
ご入金確認後および代金引換注文完了後、通常7営業日以内に発送させていただきます。※沖縄を含む一部地域においては、通常より4〜5日多くお時間をいただきます。商品の入荷状況により遅延する場合は、その旨ご連絡いたします。 
お支払い方法
下記の方法でお支払いが可能です。
クレジットカード
下記クレジットカードがご使用になれます。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※カード会社から決済承認を得られなかった場合は、お預かりしておりますご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

代金引換
ヤマト運輸宅急便コレクト
宅急便コレクト

送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
代引手数料は全国一律税込324円です。

銀行振込
前払いでのお支払いとなります。ご入金確認後、発送準備開始となります。
お振込口座番号はメールでお送りさせていただきます。 
お支払い期限
クレジットカード
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

代金引換
商品お受け取り時にお支払いいただきます。

銀行振込
当店からのお振込先のご連絡メールをお送りしてから8日以内にお願い致します。
※8日以内にお振込みの確認ができない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承くださいませ。
 
電話番号
0120-775-482平日の10時〜17時のみ対応いたします。営業時間外はお問い合わせからご連絡ください 
公開メールアドレス
info@maemukikaigo.com 
ホームページアドレス
maemukikaigo.com 

営業日カレンダー

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営業時間は 午前10時〜午後5時となっております。 赤字:臨時休業いたします。

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